Como Escrever Um Livro

Aprenda algumas dicas com Mário Persona sobre como escrever um livro. Mário Persona é escritor e um requisitado palestrante de comunicação. Eu já estou escrevendo o meu! Assista o vídeo!

MOTIVAÇÃO: ASSUNTO SEMPRE INESGOTÁVEL!

Clique e assista!

FIQUE ATENTO! SEU CORPO FALA! - III

Paulo retorna ao escritório da empresa onde trabalha. É um renomado escritório de advocacia situado em uma avenida larga próxima ao centro da cidade, e vai direto à sala de reuniões. Como está atrasado, não perde tempo. Leva a pasta consigo porque ali estão todos os demais documentos, os quais ele precisará expor, caso a reunião se estenda por mais algum tempo além do previsto, e alguns itens da próxima pauta sejam adicionados à reunião de hoje. Ao escolher um lugar para se sentar, tira o paletó e, suado, olha para os demais colegas, só para conferir se alguém o está condenando com o olhar, ou apenas repara nas pequenas manchas de suor que lhe sobressaem na camisa. Ninguém! Aliás, apenas uma pessoa o perscruta sem lhe tirar os olhos. É Sueli, uma das melhores secretárias da empresa. E ela não está apenas acompanhando os movimentos do mais novo contratado e jovem executivo da empresa.  Ela é bonita, inteligente, costuma ser agradável e gentil, mas embora já tenham ocorrido outras trocas de olhares entre os dois, algumas das atitudes da moça o incomodam. Uma delas é a incapacidade de Sueli de se vestir corretamente, inclusive para ocasiões como essa, uma reunião de caráter importante, pois se trata de uma empresa respeitada no ramo no qual trabalham.

Como Paulo é um pouco detalhista e gosta de comportamentos mais tradicionalistas, sente-se constrangido. O jogo de sedução entre os dois já dura algumas semanas. Sueli é o tipo de mulher que não descansa enquanto não consegue o que deseja, e é justamente este fator que a mantém na empresa por muito tempo. Mas afinal, qual é o problema da insistente secretária? Embora Paulo seja tradicionalista, ele percebe que outros homens, e também as colegas de trabalho, sempre cochicham entre colchetes sobre o comportamento irregular da moça. O que Sueli faz para ser tão reprovada? A moça claramente faz uso de modismos e constantemente cria situações de risco durante as investidas no rapaz. O simples fato deles se aproximarem por alguns instantes faz com que quase todos os globos oculares distribuídos pelos cantos e recantos do escritório, em diversos movimentos e ângulos, se contorçam para não perderem nem sequer um fio de cabelo que caia sobre o tailleur rosa de cetim de Sueli, que causa pavor nas colegas quando a vêem na tentativa de combiná-lo com um tamanco de madeira. Sim, porque com os desarranjos no vestuário todo mundo já estava cansado de saber que o tão necessário “desconfiômetro” não era um item que fazia parte de sua “nécessaire” marrom cintilante. 

Um leve toque no ombro do colega, um olhar penetrante, do tipo “farol baixo”, e uma empinadinha na dianteira superior para mostrar os novos modelos de “botões” da camisa branca que está vestindo, uma ajeitadinha no cabelo jogando-o todo sobre o ombro esquerdo, pescoço exposto, os lábios carnudos parecendo apontar para os lábios de Paulo, como se estivessem querendo alcança-lo, a voz suave e uma pedra de gelo que ela acaba de sacar da porta-gelo e deixou levemente escorrer desde o lábio inferior até o que alguns chamam de “início do caminho da felicidade”. Paulo já mudou de cor cinco vezes! Coitado... A respiração parece mais a de um moribundo pedindo que o levem dali o quanto antes. Embora essas palavras estejam apenas em seu pensamento, quase são ouvidas pelos colegas: “Quem poderá me salvar?” As palavras estão no pensamento, mas seus gestos são nítidos, o que já é mais que suficiente para que todos percebam que ele está ao limiar de um AVCP (Acidente Vascular Cerebral Psicológico). Claro que a nova sigla foi eu quem inventou, exclusivamente para este texto, mas a situação aí é algo semelhante ao que se repete diariamente em ambientes parecidos. Pois é, resumindo a estória, não deu em nada! Paulo arranjou uma desculpa e sumiu do recinto. Deu um gelo em Sueli e ela foi vencida pelo cansaço.

Há alguns anos uma moda tomou conta entre os jovens do mundo todo. Eu diria que um tanto desconcertante para alguns, que não curtem deixar as partes íntimas à mostra, ou uma fração delas, ou até mesmo presenciar visuais espalhafatosos, semelhantes ao caso da nossa protagonista do jogo de sedução no fictício escritório de advocacia: a moda das calças abaixo das nádegas. É de fato algo fora do normal e de muito mau gosto! Andar com a bunda à mostra! Onde já se viu?! Que coisa! Alguns dizem que é mito, mas qual a verdadeira história das calças ou bermudas escorregadias? Comenta-se pelas páginas da web que esta tendência nasceu nas prisões dos Estados Unidos. Os reclusos que estavam receptivos a relações sexuais com outros homens tiveram que inventar um sinal que passasse despercebido aos guardas prisionais para não sofrerem certas consequências... Já é sabido de muitos que comunicação por sinais é comum em ambientes prisionais. Por isso, quem usasse calças caídas por baixo das nádegas, e mostrando a cueca, ou mesmo parte dos glúteos, sim, estava demonstrando que estava disponível para fazer sexo com outros homens... E assim nasceu uma moda: Um look super cool e... pra lá de gay!

“Simancol”, “Desconfiômetro”, ou quaisquer recursos que possam ser obtidos para se evitar desconforto para outras pessoas, e para si mesmo, não dispense! Faça uso desses instrumentos, metafóricos ou não... Não importa! Não permita ser motivo de chacotas e pequenas, médias ou grandes humilhações. Leve a carreira a sério e compre um espelho, mas antes, pergunte aos colegas, de preferência aqueles que você julga terem bom senso, se você não está agradando de alguma forma. Caso contrário, você poderá acabar afastando as pessoas de sua presença, afinal, com roupa ou sem roupa, o seu corpo fala!

O Gênio Deixa Saudades...

Steve Jobs, o gênio criador do Macintosh, deixa saudades... Em seu memorável discurso para a turma de recém-formados do ano de 2005 na Universidade de Standford, EUA, deixou uma síntese das lições importantes para o aprendizado e aplicação na vida, para quem quer alcançar o que deseja. Para ele, a recordação de que a morte é certa para todos deveria dar um novo horizonte às vidas profissionais e pessoais.

“Lembrar-se de que você irá morrer é o melhor meio que eu conheço para evitar a armadilha de pensar que você tem alguma coisa a perder”, disse.

“Você já está nu. Não há nenhuma razão para não seguir seu coração”. “Seu tempo é limitado, então não o perca vivendo a vida de outra pessoa. Não seja preso pelo dogma que é viver em função dos pensamentos de outros. Não deixe o barulho da opinião alheia tornar a sua voz interior inaudível”, acrescentou Jobs.

“E o mais importante, tenha a coragem para seguir seu coração e intuição”.

O fundador da Apple e da Pixar recuperou e multiplicou trezentas vezes mais sua fortuna após ter sérios problemas no mundo dos negócios. Jobs faleceu na última quarta-feira, 5, nos EUA, vítima de um câncer de pâncreas que o fez definhar; doença com a qual ele lutava já há alguns anos, mas nunca o fez perder a esperança.

Calça jeans, camiseta preta e tênis – era este o uniforme do gênio. Simples, porém visionário, criativo e desafiador. Também muito persistente! Todos se acostumaram a parar com atenção para ver Steve Jobs anunciar uma nova “febre” que surgia. Ele mudou e moldou boa parte do mundo em que vivemos. Transformou a Apple na empresa mais valiosa do mundo. O homem ousado, inovador, quase tinhoso e perfeccionista ao extremo, costumava resumir suas invenções em uma frase curta: “Simplesmente funciona”.

Veja os dois vídeos legendados do famoso discurso do gênio em Standford, em 2005. Aplique essas palavras em sua vida e, SUCESSO!

1ª Parte:

2ª Parte:

Jesus, Exemplo de Excelência em Atendimento.

Um homem entra em uma casa como convidado para uma festa. Oferecem-lhe um lugar especial na copa, pois é uma figura ilustre da sociedade. Cumprimenta os demais e senta-se próximo a Simão, o anfitrião. Faltam dois dias para a Páscoa. A época é distante, quase dois milênios atrás. O fato se passa em Betânia, uma região importante naquele tempo. A casa está cheia, e os olhares dos demais convidados são direcionados ao ilustre líder político-religioso. Todos estão atentos às sábias palavras do Mestre. É Jesus de Nazaré, um jovem entusiasta que atrai multidões e incomoda os clérigos pelo conhecimento e influência sobre a população, principalmente os menos favorecidos.

Durante o transcorrer da conversa entra ao recinto uma mulher. Meio acanhada e com gestos vacilantes, se aproxima do Mestre. Ela carrega nas mãos, junto ao peito, um vaso de alabastro, com unguento de nardo puro, de alto preço; e quebrando o vaso, derrama o conteúdo dele sobre a cabeça de Jesus. Depois, abaixa-se aos pés do homem que a observa com calma e, com um choro contido, começa a lavá-los com o líquido que está no recipiente. Rapidamente o cheiro se espalha por toda a casa. Todos olham estarrecidos aquela cena. Um clima de incerteza toma conta da maioria que está presente. A mulher é Maria Madalena, considerada adúltera, e, portanto, transgressora das leis impostas pelos homens da nação judaica. Então, irrompe-se em pranto, sem poder mais conter as emoções, e passa a enxugar os pés do homem, que então, olha-a agora com ternura e compaixão. Os outros a reprovam veementemente!

É possível imaginar a desconcertante cena, por tratar-se de uma quebra de tradições e normas vigentes na época entre os judeus, cuja religião não permitia tal distorção nos preceitos feitos por homens. O registro deste fato está nas páginas da Bíblia Sagrada, no Evangelho de Marcos, e segue-se da seguinte forma: “E alguns houve que em si mesmos se indignaram, e disseram: Para que se fez este desperdício de unguento? Porque podia vender-se por mais de trezentos dinheiros, e dá-lo aos pobres. E bramavam contra ela. Jesus, porém, disse: Deixai-a, por que a molestais? Ela fez-me boa obra. Porque sempre tendes os pobres convosco, e podeis fazer-lhes bem, quando quiserdes; mas a mim nem sempre me tendes. Esta fez o que podia; antecipou-se a ungir o meu corpo para a sepultura. Em verdade vos digo que, em todas as partes do mundo onde este evangelho for pregado, também o que ela fez será contado para sua memória.” (Marcos 14:9). 

Jesus era objeto de perseguição pelos sacerdotes e escribas que almejavam silenciá-lo, e também os ideais que Ele promovia entre o povo. Mas mesmo assim, não deixou de fazer o que lhe era designado por Deus, o grande condutor e inspirador naquele trabalho, e a quem ele chamava de Pai. O que motivou Maria a este ato, o qual poderia lhe causar ainda mais transtornos à sua vida pessoal? O que Jesus faria depois de presenciar aquela circunstância que o envolveu completamente? Por que ele não deixou de atender a mulher e ainda repreendeu quem se indignou com o fato?

Bem, se analisarmos a situação levando em consideração a Pirâmide de Maslow, veremos que a atitude da mulher foi movida por suas próprias necessidades, numa sequência de cima a baixo: auto realização, estima, participação, segurança e estabilidade, e fisiológicas. Acredito que a mais importante para ela naquele momento era a estima, por ter sofrido constantes humilhações e desaprovações. Ao contrário do que esperavam os homens que presenciaram o ocorrido, Jesus não a reprovou. Ele aceitou o pedido de perdão daquela mulher e a conduziu a um estado de espírito sem sobrecargas. Ele demonstrou ter noção do que mandam os direitos do consumidor, ao ouvir e atender as necessidades dela. E ainda levou em consideração o que, em nossos dias, Karl Albrechet disse sobre o conceito de Serviço: “Serviço é todo trabalho que agrega valor, feito em benefício de outra pessoa.”

Segundo pesquisas atuais sobre os resultados dos atendimentos feitos a clientes, 68% dessa massa de pessoas estão insatisfeitos com esses serviços. Alguns que estavam naquele local com Jesus e Maria Madalena, desaprovaram a atitude dele. Certamente seriam eles os funcionários de empresas contemporâneas que causam esse alto índice. Claro que o primeiro a ser repreendido foi Simão, o anfitrião da festa. Saiba, com toda a certeza, que cliente bem tratado volta sempre! E Maria cumpriu a profecia de Jesus, quando ele disse que a história daquela mulher seria contada em todo o mundo. Popularmente costuma-se dizer: “Nem sempre se tem uma segunda chance para causar uma boa impressão.” O que você, leitor, pensa sobre isso? 


         O exemplo dado por Jesus de Nazaré é seguido por milhares de milhares de pessoas e trabalhadores ao longo desses dois mil anos, mas qual exemplo você tem seguido ao ser colocado em contato com os seus clientes? Você já fez alguma pesquisa de opinião com algum deles sobre a perspectiva que possuem sobre o seu trabalho? Ou você é daqueles que pouco se importa com o que estão dizendo e se alguém não estiver contente com a sua atuação, que se exploda, e à partir daí segue para outra prospecção do produto? Relaxe! Até porque não dá pra puxar tanto as suas orelhas, pois você só tem duas, assim como eu.

           No caso da busca de excelência no atendimento, podemos levar em consideração que o que Jesus fez foi simplesmente expor publicamente, através de atos, a opinião que ele possuía, favorável a boas relações interpessoais, o que suscita lucros e gera produtividade. Ainda falando de pesquisas de opinião pública, costuma-se dizer que para cada 5 pessoas que falam bem de seu trabalho, outras 20, por se sentirem insatisfeitas, o denigrem. A proporção é de 1 para 4, mas já ouvi dizerem que a proporção real é de 1 para 11. 


Ual! Se for assim, realmente Jesus fez muitos inimigos! Mas por que Jesus, mesmo assim, conseguia conquistar seguidores que passavam a viver o evangelho e ainda se tornavam incansáveis e potenciais divulgadores das boas novas? Justamente porque ele visava satisfazer o cliente, e não somente servi-lo. Pois quando se soluciona o problema sem culpar qualquer pessoa, numa tentativa de justificar o seu próprio erro, você está formando um feedback positivo com ela, e acredite, ninguém gosta de ser maltratado! Portanto, seja empático com o seu público, com os seus clientes, colegas de trabalho, amigos, e parentes. Por isso, eu sugiro que você siga o exemplo de excelência de Jesus no atendimento.

           Você conhece o menor versículo da bíblia? Dê uma olhadinha lá. Está no evangelho de João, capítulo 11 e versículo 35: “Jesus chorou.” Simples, mas profundo! Leia o contexto; o capítulo todo. Você vai gostar de adquirir conhecimento da vida e da obra do grande Mestre das multidões: Jesus de Nazaré. Siga adiante com excelência e fé. É assim que você estará promovendo o seu SUCESSO!

(Versão da bíblia utilizada neste artigo: Almeida Corrigida e Revisada Fiel) http://www.bibliaonline.com.br/acf/mc/14 

Aprenda como Alcançar o Topo, com Daniel Godri.

REDES SOCIAIS E COMUNICADORES INSTANTÂNEOS CAUSAM TRANSTORNOS NA PRODUTIVIDADE DAS EMPRESAS

Quanto tempo você gasta por dia em frente à tela do seu computador e conectado à internet? Entre um acesso aqui e outro ali pelas páginas virtuais, quantos cliques são realizados em redes sociais? Uma pesquisa realizada pelo Instituto uSamp com 500 trabalhadores, nos Estados Unidos, revelou que a utilização de comunicadores instantâneos, como o MSN, por exemplo, e redes sociais nas empresas refletem na perda de produtividade na ordem de 10 mil dólares/ano por funcionário.

Essa redução na produtividade no ambiente de trabalho parece preocupar os empresários. No cálculo para uma organização de grande porte, com cerca de mil colaboradores, o prejuízo pode chegar a US$ 10 milhões, de acordo com a pesquisa americana.

No Brasil, a Triad OS, consultoria especializada em produtividade, entrevistou 1.606 funcionários de diversas empresas. Desse montante de pessoas, 84,6% admitiram navegar em redes sociais durante as horas de trabalho. Entre os sites preferidos, o Twitter aparece em primeiro lugar com 94,2%, seguido pelo Facebook com 59,4% e Orkut com 35,4%.

E pasmem, não somente as redes sociais são acessadas em horário pago pelas empresas para os funcionários estarem trabalhando, mas 11% revelaram ver pornografia durante o período de expediente. Os dados são bastante preocupantes para as empresas e deveriam ser para os funcionários, que podem ser demitidos por justa causa por conta da atitude, muitas vezes desenfreadas.

No cálculo sobre a redução da produtividade, os funcionários admitem perder, em média, duas horas de trabalho com redes sociais, MSN e outras tarefas sem utilidade para a empresa.

Para solucionar o problema no meio corporativo, a Interage - desenvolvedora de soluções para segurança da informação - criou o Trevio, um serviço web que vai além do bloqueio de redes sociais. Ao utilizar o novo recurso, as empresas conseguem monitorar todas as atividades dos funcionários no MSN, sites, Orkut, Facebook, Twitter, Youtube, entre outros. Assim, a corporação poderá criar uma política de utilização das redes sociais e garantir a segurança da informação e produtividade dos funcionários. 

Agora, pense bem... Se você é um viciado em comunicação via web, não consegue controlar seus impulsos e trabalha como assalariado numa empresa que lhe premia com um emprego, cuja vaga certamente é muito disputada, até mesmo por quem está abaixo de você na hierarquia da empresa, então é melhor você rever seus conceitos! Mas se esse não é o seu caso, não se preocupe, pois nunca correrá o risco de ser visto como alguém que não colabora com o desenvolvimento próprio, nem da empresa e nem do país.


Certa vez, ao assistir a um sermão de apenas vinte e cinco minutos de um pastor numa igreja, a qual eu frequentei durante alguns anos no interior de São Paulo, gravei na mente e no coração uma frase que ele disse, e nunca mais a esqueci: “O importante não é o quê você é, mas sim em quê está se tornando!” Palavras sábias do pastor, eu digo. E então, qual dos caminhos você está a seguir em sua vida profissional? Qual imagem você projeta de sua carreira aos colegas de trabalho e aos que comandam a organização onde você trabalha? Pense nisso... Escolha o seu futuro e SUCESSO!

Fique Atento! Seu Corpo Fala! - II

Você sabia que existe uma forma de conhecer melhor as pessoas só analisando o formato do rosto? Existe uma arte chamada psicofisionomia. que estuda a personalidade das pessoas através dos traços, linhas e formas do rosto e do corpo. O especialista nessa arte, João Carlos de Freitas, e também advogado, afirma que a psicofisionomia pode ajudar s pessoas a conhecerem melhor a si mesmas e aos outros. Há mais de 20 anos ele estuda essas técnicas. Ele diz também que através desse estudo consegue-se trabalhar dentro de algumas possibilidades, como enfatizar pontos positivos e trabalhar pontos mais fracos. 

Segundo a psicofisionomia, ao olhar o rosto de uma pessoa pode-se descobrir a tendência em agir mais ligada aos sentimentos e emoções (emocional), às necessidades (instintivo), ou às ideias e pensamentos (mental). Recentes estudos realizados nos Estados Unidos já conseguem definir pelo tamanho dos dedos das mãos, por exemplo, se a pessoa é possessiva ou até mesmo agressiva ou não, algo que até algumas décadas se acreditava ser apenas uma crendice popular.

Algumas características chegam a ser bem interessantes, haja vista que já existem salões de cabeleireiros especializados em cortes e penteados personalizados, ou adaptados aos temperamentos básicos do ser humano, segundo a psicologia: sanguíneo, colérico, melancólico e fleumático. É, parece que nosso corpo fala mais do que imaginamos! E se for assim, então faz-se necessário nos conhecermos melhor. Mas o que diz a psicofisionomia sobre os detalhes do rosto? Quais são, afinal, tais características? 

Importante é não permitirmos que os complexos tomem conta da mente quando o autoconhecimento define melhor quem somos e quais são nossas tendências. E para quem já tem complexos, que tanto atrapalham o desenvolvimento pessoal e profissional, torna-se interessante o autoconhecimento para se tentar corrigir esses problemas. Seguem abaixo algumas características definidas pela psicofisionomia para você se conhecer melhor, e porque não, também conhecer melhor o seu chefe, o seu colaborador, a sua esposa, o seu marido, os seus filhos e a sogra? Vamos lá:

A Testa

A altura da testa, quando comparado com as outras partes do rosto, indica a principal tendência da pessoa. Se essa for a região mais desenvolvida, ou seja, um testudo, ela será mais mental do que emocional e instintivo.

Os Olhos

Os olhos são o espelho da alma, são a parte mais significativa do rosto.

• Grandes: As pessoas de olhos grandes não têm segredo: são espontâneas, extrovertidas e mansas. Quando os olhos são grandes, quase sempre a boca também o é.
• Pequenos: A pessoa que tem olhos pequenos sempre procura observar o ambiente onde está. Pode indicar um pouco de timidez, mas nem sempre...
• Amendoados: pessoa amorosa e talvez... FALSA!
• Fundos: Possivelmente é um caladão e observador.

As Sobrancelhas

• Unidas: pessoa ciumenta e possessiva.
• Grossas: quem tem boa saúde física e um caráter forte.
• Delgadas e ralas: tem um caráter feminino, sem muita capacidade ação. Demonstra sensibilidade.

O Nariz

• Grande: caráter forte, decidido, masculino.
• Pequeno (em relação à altura da cabeça): pessoa egocêntrica, que só olha para o próprio umbigo.
• Ponta erguida: curiosa e superficial.
• Pontudo e grande: quanta intuição!
• Pontudo e pequeno: pessoas antenadas em coisas banais, bobagens.

A Boca

Uma boca larga revela uma pessoa extrovertida, diferente de uma boca pequena, que indica que a pessoa seleciona as palavras e pensa muito antes de falar.

• Pequena e bem formada: possível essa pessoa sabe se controlar em relação às comidas.
• Lábios grossos, carnudos: quanta sensualidade!
• Lábio superior mais forte: falam pouco, só o necessário.
• Lábio inferior forte: A pessoa é muito intuitiva. Se for polpudinho, indica provável maior necessidade de comer e de falar.
• Lábios da mesma grossura: caráter equilibrado.

O Queixo

A forma do queixo mostra se a pessoa pode realizar ou não, do ponto de vista prático, aquilo que deseja.

• Queixos muito pontudos: nossa... quanta teimosia!
• Quadrado e grande: caráter forte, energia e ação!
• Redondo, inexpressivo: Pessoas choronas, que não são donas de si mesmas.

Os Cabelos

• Grossos: ligam muito para o lado material das coisas e se deixam guiar pelos instintos.
• Finos: muita sensibilidade...

E por aí vai... Mas lembre-se: nada de complexos! É importante nos conhecermos melhor, mas também nos aceitarmos como somos e usarmos esse conhecimento para atenuarmos o que está nos incomodando ou incomodando outras pessoas ao nos relacionarmos com elas. Procurar equilibrar essas características demonstra crescimento e maturidade, o que não pode faltar no mundo dos negócios!

Fique Atento! Seu Corpo Fala!

Todos nós sabemos que a fala não é o único tipo de expressão que existe. Mas se é assim, como nosso corpo se comunica? Quais sinais são transmitidos às outras pessoas, os quais nós podemos nem mesmo perceber? Será que eu estou afastando as pessoas de mim? Muito mais do que as palavras, os gestos podem revelar quem eu sou e o que desejo. Sentimentos e sensações são percebidos num pequeno movimento dos olhos. A personalidade, o temperamento e o caráter podem ser captados quando interagimos com outras pessoas, mas a genética também pode definir qual a impressão obtida nesse feedback. Você já escutou aquele ditado popular que diz: “A primeira impressão é a que fica?” Pois então, sendo verdade ou mentira sua mensagem, seu corpo fala o que ele está sentindo ou querendo, e isso pode influenciar outras pessoas. Vamos exemplificar. Numa entrevista de emprego, você entra na sala e senta-se diante do entrevistador. Seu nível de endorfina está razoável, o que lhe permite dar um suave sorriso. Mas opa, espera lá! Sua respiração está um pouco ofegante e suas mãos não sabem para onde vão. Ora estão no bolso da calça, ora se entrelaçam os dedos ou os braços se cruzam. A cadeira parece não estar confortável e você não acha a posição mais cômoda. E o pior é que não faz nem trinta segundos que você está ali. As pernas se cruzam e você olha muito para baixo. Não consegue encarar com tranquilidade o profissional que está à sua frente. Ele mais parece um lobo devorador. Um predador babando de vontade de possuir a presa que exala insegurança, medo e desconforto. Bem, o entrevistador já o mapeou de cima abaixo, mas para ser gentil diz duas palavras que o conduz a um estado de inércia apavorante: “Fique tranquilo!” Então sua mente capta em uma fração de segundos a mensagem: “Pronto, ele sacou que eu não tô legal. Agora ferrou tudo!” Contudo, você não está totalmente desarmado, e seu “simancol” lhe avisa abruptamente que você pode corrigir essa situação. Então respira fundo e relaxa. Cumprimenta-o agradavelmente e colabora com o “quebra-gelo” ao dizer com bom humor, sem exagerar no tom: “Bom, agora está tudo bem, você falou primeiro!” A entrevista se desenrola numa boa, e você parte para outro desafio de seleção. Enfim, cada experiência que é obtida o ajuda a cruzar as informações em sua mente, e isso lhe determina quais erros não poderão ocorrer na próxima vez, caso você esteja diante do "predador" novamente. Mas no caminho para outra entrevista de emprego, algumas perguntas o intrigam: “O que eu fiz de errado? O que aquele “lobo devorador” percebeu em mim que eu mesmo não pude enxergar?” É bom lembrar que os recrutadores são treinados para detectar os mínimos detalhes de suas atitudes, positivas ou não. Portanto, é crucial estar atento a todos os seus movimentos corporais, sem deixar que a tal “nóia” tome conta do seu estado de transição profissional. Uma coçadinha na orelha, um esfrega-esfrega sem parar das mãos, a postura envergadiça mais parecendo um bambu em fim de tempestade, ou os famosos e nojentos pigarros... Tudo é importante quando se trata de comunicação não verbal, gestos e sinais corporais, seja numa entrevista de emprego ou no primeiro encontro com a futura mãe dos seus “bambinos”. Para não escorregar em situações como essa, siga as dicas que vou lhe recomendar agora. Elas foram extraídas da profissional Priscila Mendes, especialista em entrevista de emprego do Empregos.com.br, e consultora do Hay Group Brasil.

Braços cruzados - Essa atitude revela descontentamento e falta de conexão com o outro. Em outras palavras, fecha o canal de comunicação entre você e o recrutador - e isso vale também para pernas e mãos.

Olhar para baixo - Não olhar nos olhos do entrevistador é o erro mais frequente dos candidatos. Deixar de encará-lo pode revelar medo e falta de confiança.

Mexer braços e pernas em demasia - É uma resposta natural do corpo quando se está nervoso e ansioso. Evite, também, "tiques" e "cacuetes", como passar a mão a toda hora no cabelo. Por outro lado, ficar totalmente estático não é a melhor opção. Você é um produto que tem vida.

Segurar bolsa ou caneta - Qualquer objeto que você estiver segurando durante a entrevista estará servindo como um "amuleto da sorte", o que, para o selecionador, irá demonstrar insegurança.

Sentar-se na beirada da cadeira - Indica desconforto e vontade de ir embora o mais rápido possível. Não é a impressão que você deseja passar para o empregador, certo?

Soluções que devem ser aplicadas

Sente-se no encosto da cadeira e incline-se um pouco para frente - Você se sentirá automaticamente mais seguro e relaxado. Inclinar-se para frente irá demonstrar ao selecionador uma atitude positiva com o momento.

Repouse os braços no apoio da cadeira - Isso evitará que você cometa os erros descritos acima. Se a cadeira não possuir apoio, é só pousar as mãos sobre as pernas - sem cruzar os braços, claro.

Olhe nos olhos do entrevistador - Ao encará-lo de frente, você transmitirá confiança e criará empatia. Outra dica é movimentar a cabeça e a sobrancelha de forma a mostrar que você está entusiasmado com a conversa.

Sintonia de movimentos - Procure sincronizar seus gestos e movimentos com os do selecionador - esta técnica, denominada "rapport", ajuda a criar maior sinergia e envolvimento com o outro.

Antes da entrevista - Se você for tímido e estiver muito ansioso para a entrevista, procure se alongar momentos antes de conversar com o recrutador. "Se não estiver se sentindo confortável, vá ao banheiro e faça um alongamento", diz Priscila. Controlar a respiração também é um ótimo recurso para ficar mais relaxado.

Ao final da entrevista - É imprescindível que, ao cumprimentar o entrevistador, você dê um aperto de mão firme e confiante. A dica aqui é, ao final da conversa, apertar a mão ainda com mais firmeza - sem machucá-lo, é claro. Isso irá demonstrar que você sentiu confiança na entrevista.

Lembre-se: Fique tranquilo e nunca desanime! Siga adiante e SUCESSO!

Cursos a Distância

A Fundação Getúlio Vargas oferece cursos gratuitos abertos a todos, sem pré-requisitos, e em diferentes áreas de conhecimento. Esses cursos são online e possuem ambiente de aprendizagem. São veiculados pelo Moodle, que é um sistema de aprendizado baseado na web, criado para a realização de atividades individuais, em equipe ou orientadas por um Professor-Tutor. A FGV está classificada pelo MEC – Ministério da Educação e Cultura – como uma das melhores universidades do país. No ranking da Newsweek ela aparece em 19º lugar, entre as 100 melhores do Brasil. Todo o trabalho online é feito por meio de um browser. Os alunos inscritos nos cursos do FGV Online receberão o material didático em casa, via correio, antes do início do curso. O material é composto de um Fichário com todo o conteúdo teórico do curso e o tutorial da plataforma de ensino a distância, CD-Rom, que também contém o material teórico do curso, vídeos com as atividades de sala de aula, tutoriais animados e os plugins necessários para visualização de todos os recursos. A maior parte dos cursos online oferecidos pela instituição tem carga horária de 5 horas, além das 5 horas de estudos diários sugeridos. A observação é que os cursos gratuitos e os de 15 horas não possuem material didático impresso. Uma equipe está disponível para ajudar o aluno com eventuais problemas técnicos, de segunda a sexta-feira, das 09:00 às 22:30 horas e nos finais de semana, das 09:00 às 18:00 horas. É uma boa dica para quem quer aumentar o conhecimento e melhorar a performance no trabalho, além de obter certificados de uma renomada instituição de ensino. Os cursos on-line estão sendo cada vez mais procurados, e a maior parte dos que são oferecidos apresentam ótima qualidade! Vale à pena conferir! Acesse a página da FGV Online e aproveite! Sucesso!

http://www5.fgv.br/fgvonline/default.aspx